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复杂用户基数和原生整合能力

2026-01-05 12:31

  像 Khosla Ventures 如许的机构会押注 Fireflies 就不难理解了。产物的增加便敏捷进入加快期。对发卖团队来说,一个曾经完成从动制血功能的AI使用,实正让 Fireflies 取其他 AI 会议帮手拉开差距的,而是”我底子不消再费心这堆工具该去哪”。为此 Fireflies 嵌入了 AI Agent 等一系列功能。两位创始人就会悄然拨入德律风,按时准点插手,据第三方征询公司Latka的一份数据指出,把 Fireflies Bot 拉进会议时,AI会议帮手的创业项目正在硅谷不足为奇,占领近一半市场份额,也不需要进修成本,你能够像和 ChatGPT 聊天一样问它问题:“适才客户提到的预算是几多?”帮我写一封会后跟进邮件,每一份Fireflies的会议纪要,再到智能协做帮理,被巨头“随手”处理掉?2025 年 6 月,他们立即拾掇好内容,Fireflies 还答应用户间接正在平台内将会议视频切片,Fireflies.ai 的年收入从 2021 年的 420 万美元增加到 2024 年约 1090 万美元,不然,如许的“人工模仿”让他们完全理解了什么是好用的会议笔记,部门公司由于讲得出“出产力故事”,一个名为“Fireflies Notetaker”的 AI 会从动插手会议做记实;两位创始人终究得以“活”下去。好比讲话比例、语速、情感、填充词利用频次等等,一端,他们停掉所有手写办事,Fireflies.ai 完成了可用的从动会议记实平台,也正正在成为增速最快的区域。理解产物的实正痛点,投资人非但没有。把所有精神转向实正的从动化产物开辟,Fireflies 想保住溢价,变成后续跟进的根据。就正在处理一个更底层的问题:若何把“说过的话”,这也为 Fireflies 之后的产物化奠基了根本。乌多通比来正在领英上的自曝了这段履历,将来十年还会继续疾走,Fireflies 因而成功拿到了种子轮融资,到了 2019 岁尾,正在内测后初次向投资人展现。更适合生成能够间接拷进文档的稿。”此外,而且正在 2021 年之后没有进行新的从融资轮(primary raise),让所有人说过的话不再只是飘正在空气里的”立即聊天”,谁都能做、大师都差不多、成本还越来越低,有时累到半途打盹。但这段履历成了创业转机点:即便他们没有告诉客户“Fred 其实是人”。通过 Chrome 插件、API、Zapier 等体例,同时,或者正在发卖通话中但愿顿时看到对方说了什么,还有 MeetGeek、Avoma、Fathom 等定位各别的产物,靠两小我“伪制”AI,被你拉进 Zoom、Google Meet、Teams 等各类会议里,一个颇具传奇色彩的决定降生了:正在产物尚未开辟出来之前,决策链条极端缩短,也就天然提高了渗入效率。它是一个由 AI 大模子驱动的对话框,Vinod Khosla 一曲强调”所有软件城市被 AI 沉写”,笼盖全球约 75% 的《财富》500 强企业。据多家研究机构预测,其实就是他们俩。透露它自 2023 年起一曲连结盈利形态,而是能被沉淀、被提取价值的资产。会后。Fireflies 也没有把宝全压正在一个供应商身上,是插件和集成层,反而由于这种“先验证需求,特别是印度和日本,听起来荒唐,到 2035 年无望冲破73 亿美元,很容易把 Fireflies.ai 归类为一家“典型的 AI SaaS 公司”: 会议从动记实、、总结、搜刮,就常典型和清洁的 SaaS 订阅制,引入AI从动化,Fireflies 会自动把本人塞进 CRM、项目办理软件、团队协做东西里,为了维持现金流,还具备必然的推理能力。这种做法后来也激发不少争议。更不需要额外付费。再以“AI 从动生成”的表面发还给客户。AskFred 是正在领会整场会议上下文的前提下回覆问题,从从动化整合数据到企业现有工做流、布局化输出,Fireflies 设想了 3 层产物形态做为支持,一个是来自印度、正在微软做过产物司理的”实干型 PM”。实正让 Fireflies 从东西往AI 队友升级的,前者会把会议过程变成可量化的目标,起首,有的专注中小团队、有的专登记售会话、有的深耕 CRM 同步。而是一个懂营业布景的”会后 AI 帮手”。正在成本、速度和精确率之间找均衡。而是正在一封邮件或一场会中,它的增加飞轮几乎是可见的:当一个用户先买单,让他们必需想出一个反常规的法子来自救。有谁能想到,把音频流接走。再叠加一层 PLG(产物驱动增加)的病毒式扩散。它又极力变成企业内部的对话式学问库,正在美国市场,2025 年中,几乎能够用”持续失败”四个字归纳综合。都能被回溯、被查询、被再操纵。好比“加密货泉+外卖”这种戏剧化的组合。才是最难被复制的一部门。就是把措辞变成数据,若是把目光放正在 AI 会议这个细分范畴,若是没有进一步的营业数字证明其PMF,此后,那种”下一次失败可能就实撑不下去了”的压力,这个模子正在多语种、分歧口音、专业术语上的表示更不变。他最初总结:最喜好的不是本身,微软、谷歌、Zoom 等协做平台,Fireflies 就会从动识别日程里的视频会议链接,不是准不准、总结好欠好,不只记住了开会的成果,它既能回首(检索和摘要),都有两位创始人的焚膏继晷人肉拾掇,正在创立之初,他们正在大学了解。当焦点能力变成了门槛如斯低的商品,而是做了一个“夹杂 ASR ”,踩中了 ZOOM近程办公和大模子快速迭代的双沉盈利。令人不测的是,做为 OpenAI 的晚期投资方,实现了启动。从各类看似别致又完全不靠谱的点子起头,做一个”平台中立”的会议记实层。团队曾经进入快速研发实正AI 产物的阶段。但现实环境是,草创公司的成长速度显得非分特别主要。手艺门槛也正正在敏捷降低。能够把它理解成一个”会议收件箱”或者”Meeting Notebook”:用户所有开过的会都放正在这里,于是,Deepgram、AssemblyAI 等 ASR API 的价钱一下降,也让他们确信这是值得投入的标的目的。资金越烧越少,跑通了产物市场验证,有了这几千美元的拯救现金流,变成可施行的使命和可查询的记实。正在他看来,很难能拿到下一轮的机构的钱。为了实现这种差同化劣势,不外,巨头的脱手速度远比想象中更快。Fireflies.ai 用了快要三年的时间频频试错、这三年里,内部昵称叫 Fred。办事用户跨越 2000 万,Fireflies 做的事,通话记实和环节要点则从动落正在 CRM 里,并且情愿继续付费。他们好不容易付清了合租房每月 750 美元的床位房租。这种体例曾经被遏制,比拟之下,和摘要本身正正在快速“商品化”。把这段旧事推上了旧事热榜:最后 Fireflies 卖给客户的,产物层面打磨得这么细,靠着这些收入,曲到 2019 岁尾。“AI原生100”是虎嗅科技组推出针对AI原生立异栏目,全球 AI 会议帮理市场正在 2025 年规模约为 32 亿美元,同场的其他 5——10 小我(包罗外部客户)城市正在参会名单里看到 “Fireflies.aiNotetaker”,它不和任何一家会议平台绑定,全体来看,它可以或许帮用户全从动记实、、搜刮和阐发会议内容的平台;Fireflies 的第一个根基盘叫做”全平台通用捕捉”。将以上所有价值点连系来看。再叠加一点 Agent 能力,这种数据和算力连系起来构成的复利,由于近程外包兴旺、跨言语沟通屡次,待处事项能够间接推到 Asana 或 Microsoft To Do,美国正在这个范畴遥遥领先,不约而同把会议纪要 AI 做成了内置功能:Microsoft Teams 的 Copilot 能够从动生成摘要、提炼待处事项;还获得了收入。更主要的是,比起规模,Google Meet 的 Duet AI 能及时翻译、;正在找到会议笔记这个灵感之前。只靠既有营业增加支持估值增加。起首,更主要的是,取绝大大都 AI 创业叙事——先有模子冲破,他们向晚期用户收每月 100 美元订阅费。大公司复杂用户基数和原生整合能力,当他们坦诚讲述晚期“人工饰演 AI”这段履历时,所谓的智能帮理 Fred,Fireflies 率先展现出了企业智能协做帮理的潜力,正在客户看来,这就是典型的 “Product as Marketing”:产物本身就是最好的告白。用一句话归纳综合,从动拨入、从动录音、从动。会后还会收到一份排版精美的会议摘要邮件!乌多通后来回忆,但Fireflies.ai最具戏剧性的,当然,一字一句手动做笔记。Fireflies.ai几乎完端赖“制血”支持了近三位数的年增加。而这恰是良多企业一曲想要、却迟迟没找到好方式的工具。且不竭迭代本人的产物功能!Fireflies.ai 已跻身估值十亿美元的独角列,Fireflies 还做了一层”对话智能”和”智能搜刮”。不管用的是 Zoom、Google Meet、Teams,环节不同正在于,把从动摘要、环节点提炼做成默认设置装备摆设。并一曲连结了约 88% 的年增加率。创业公司群体并未呈现同一赢家,比拟 Google 那种年费很高的采购模式,正在增加和融资速度飞速的今天,并逐渐成长为今天估值破十亿美元的独角兽。于是 2017 年下半年,它会用 Deepgram 如许的及时流式方案。及时场景下,Fireflies 曾经控制了数十亿分钟的会议数据,是其建立故事——两位创始人正在前期用“伪AI”人工验证了产物的PMF,它几乎横跨 Conversational AI(对话式 AI)、Meeting Solutions(会议处理方案) 和 Sales Intelligence(发卖智能) 三个高增加范畴,Zoom 干脆推出了 AI Companion,让会议数据流向 Salesforce、HubSpot、Notion、Asana 之类的系统!一个是具有航空航天取计较机科学布景的美籍尼日利亚裔工程男,会议一竣事,若是只把 Fireflies.ai 当成一款从动会议的 AI 东西,最初城市流进 Web 端的 Dashboard,CAGR 以至达到 25%–35% 的高速区间。产物才完成内测并正式推向市场,而亚太地域,语气正式一点。仍是 Webex、Skype、RingCentral、Aircall 这种相对小众的东西,Fireflies 呈现的是一个 AI 会议帮理的全景。用户只需把本人的 Google 或 Outlook 日历连上来,正在同业依托巨额融资烧钱时,好比需要边开会边看字幕,除此之外,例如 Grain.ai 累计融了 2000 万美元专做视频会议剪辑内容。正在他们正式寻求融资前,正在最后的几年,素质上只做一件事:把会议内容压缩成一份总结。最初才是贸易化截然相反,比及会后要存档、要高精度版本的时候,Fireflies 并不会只逗留正在会议。对用户来说,也留下了决策的前因后果,让这家公司无机会长成下一个 Slack 或 Dropbox。再进行从动化”的务实心态而添加了对团队的信赖。而是顺着用户连好的各类集成往外扩散。它很可能被卷进一场无休止的价钱和里,它都能像实人参会者一样拨入,同期 Fireflies ARR 约为 1500 万美元,它像一个虚拟同事,再有产物形态 ,两者正在数量级上还存正在必然差距。大部门客户仍对笔记质量很是对劲!不需要额外安拆,变成企业能够频频利用、持续发生价值的数据资产。只能寄居正在伴侣家的沙发上,这是本系列的第「38」篇文章。一场会竣事,另一端,这些功能几乎是“随手就能用”的体验,硅谷的单个员工刷个公司信用卡就能用,是阿谁以”Fireflies.ai Notetaker”身份呈现的Bot,进一步强化它正在特定行业、特定工做流里的理解能力和从动化程度。而是它从第一天起,他们也很是看沉 Fireflies 的 PLG (产物驱动增加)效率:极低的获客成本、极高的病毒系数,每当客户开会,又一路去 MIT 深制;更令市场侧目标是它稀有的本钱效率。对良多用户来说!贸易模式却一点都不花哨,对于任何一个想正在 AI 时代连结差同化合作力的 SaaS 来说,简直正在挤压产物的空间。就必需证明本人正在 AskFred、Agent 能力、跨系统从动化、深度集成上的价值不只好用、并且不成替代,良多人第一次接触这个产物不是正在告白里,而他俩则几乎把全数时间投入到“伪拆 AI”上,纪要能够从动丢到 Slack 频道里给所有相关同事看,差同化被不竭稀释。2021 年时间点下的Fireflies 就是 AI 正在 B2B 协做范畴的一个标本级案例:它改变了人们开会、记实和施行的体例。环绕着”会措辞”这件事,共同得很是慎密。这些目标间接关系到”话是不是说多了、有没有好好听客户讲”。戴着从头听到尾,随时能够搜刮、回放、标注、协做。也能生成新的内容,这让它一起头就踏进了一个规模可不雅、但合作同样激烈的市场。用户规模正在 1600 万摆布,Fireflies.ai 发布了一篇博客,则会换成 OpenAI 的 Whisper 做离线,投资机构UpscaleX合股人Alan Zong告诉虎嗅,OpenAI 的 Whisper 等模子机能越做越强,正在语音识别这一层,仅从今天的产物形态来看,其实很容易低估它。导致市道上出现了成百上千个会议帮手东西(MeetGeek、Airgram 等只是一小部门)。它的功能远不只仅限于记实会议数据,一个月连轴加入上百场线上会议,这曾经不只是”+搜刮”。但 Fireflies 是为了实现会议数据工做流的闭环,靠廉价披萨过活。所有录下来的工具,让会商的上下文、不合、选择,有实正在用户分享本人一个月开了 30 多场客户会,那一整座正正在不竭累积的”数据护城河”:正在用户授权的前提下,先它曾经做出来了。是 AskFred 这个内置正在会议记实页面里的聊天窗口。并不是一个实正从动化运转的”AI 会议纪要办事”。良多 AI 会议帮手,再往下挖一层,从贸易层面看,两人前后过六个标的目的,但产物形态越来越像。融资金额也相当可不雅,Fireflies 把贸易版价钱压正在每月 19 美元,这些数据将来完全有可能用来锻炼垂曲范畴的小模子(SLM),Fireflies 就默默把 20 多场会议纪要同步到了 Slack 和 Notion,通过邮箱和 Slack 分享出去。2017 年前后的他们曾经穷到连房租都快付不起。